Asesorías Profesionales Chakana Limitada

Cuando la norma técnica y la ley se cruzan, ahí trabajamos nosotros

Chakana asesora a empresas de rubros de alta exigencia normativa en sistemas de gestión ISO —9001, 14001, 45001, 37001, 55001 y otras— y, a través de Chakana Compliance, en modelos de prevención de delitos. Lo técnico y lo legal, sin duplicar esfuerzos.

Te entregamos un presupuesto cerrado según lo que tu operación necesita, antes de partir.

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NORMA TÉCNICA LEY SISTEMAS DE GESTIÓN ISO LEY 20.393 / 21.595 CHAKANA — EL PUENTE
Rubros que asesoramos
MineríaPuertosEnergíaConstrucción QuímicaTransporteAlmacenamiento
Servicios

Norma técnica y cumplimiento legal,
resueltos juntos — no como dos contrataciones separadas.

Organizamos nuestros servicios según el problema que necesitas resolver, no según el nombre de la norma.

Certificación

Necesito certificarme para entrar o mantenerme en una licitación

Implementamos el sistema de gestión de calidad, ambiental, de seguridad o de activos que exige tu cliente o mandante, con la documentación y la evidencia listas para la auditoría de certificación.

Incluye

  • Diagnóstico de brechas frente a la norma requerida
  • Diseño e implementación de la documentación del sistema de gestión
  • Capacitación al equipo responsable
  • Acompañamiento hasta la auditoría de certificación
ISO 9001 ISO 14001 ISO 45001 ISO 50001 ISO 39001 ISO 55001:2024
Fiscalización y auditoría

Necesito prepararme para una fiscalización o auditoría

Hacemos el diagnóstico de brechas antes de que llegue el organismo fiscalizador o el auditor externo, y dejamos un plan de cierre con responsables y plazos — no solo un informe de hallazgos.

Incluye

  • Auditoría interna diagnóstica (gap analysis)
  • Plan de cierre de brechas con responsables y fechas
  • Simulacro de auditoría cuando corresponde
  • Acompañamiento durante la visita del organismo fiscalizador
SERNAGEOMIN Dirección del Trabajo SMA SEC Certificadoras ISO
Chakana Compliance

Necesito proteger a la empresa de responsabilidad penal

Diseñamos e implementamos tu Modelo de Prevención de Delitos conforme a la Ley 20.393 —ampliada por la Ley 21.595 de Delitos Económicos— integrado con tu sistema de gestión, para que lo técnico y lo legal se mantengan como un solo programa.

Incluye

  • Matriz de riesgos de delitos y diseño del Modelo de Prevención
  • Sistema de gestión antisoborno ISO 37001:2025
  • Designación y capacitación del Encargado de Prevención
  • Monitoreo periódico y evidencia de cumplimiento
Ley 20.393 Ley 21.595 ISO 37001:2025
Mantención

Ya estoy certificado y necesito mantener el sistema

Acompañamiento mensual para que el sistema siga vivo entre auditorías: indicadores al día, auditorías internas y preparación de la recertificación o de la transición a la nueva versión de la norma.

Incluye

  • Apoyo mensual al encargado del sistema de gestión
  • Auditorías internas y revisión por la dirección
  • Cierre de no conformidades de la auditoría externa
  • Transición a ISO 9001:2026, ISO 14001:2026, ISO 37001:2025 e ISO 55001:2024
Mantención SGI Auditoría interna Transición de versión
Normas por sector

Necesito que mi operación cumpla la norma de mi sector específico

Minería, puertos, energía, construcción, química, transporte y almacenamiento tienen exigencias propias además de las normas generales. Adaptamos la implementación a la realidad operativa de tu rubro.

SectorNormas clave del rubro
MineríaISO 45001 · ISO 14001 · ISO 55001 · Ley 20.393 / 21.595 / 21.800
PuertosISO 45001 · ISO 14001 · ISO 55001 · Ley 20.393
EnergíaISO 45001 · ISO 50001 · ISO 55001 · Ley 20.393
ConstrucciónISO 45001 · ISO 9001 · ISO 37001 · Ley 20.393 / 21.800
QuímicaISO 45001 · ISO 14001 · DS 43 · Ley 20.393
TransporteISO 9001 · ISO 39001 · Ley 20.393
AlmacenamientoISO 45001 · ISO 9001 · Ley 20.393

¿No sabes por dónde partir?

El diagnóstico inicial es gratuito: en 20 minutos identificamos qué normas y riesgos legales debes revisar primero.

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Chakana Compliance

Prevención de delitos e integridad corporativa, conectadas con tu sistema de gestión.

Desde la Ley 21.595 de Delitos Económicos, una empresa puede responder penalmente por un catálogo mucho más amplio de delitos. Un Modelo de Prevención de Delitos implementado de verdad —no solo documentado— es la principal herramienta para demostrar que hubo supervisión y control.

Prevención de delitos

Modelo de Prevención de Delitos

Diseño, implementación y mantención del modelo exigido por la Ley 20.393 para eximir o atenuar la responsabilidad penal de la empresa.

  • Matriz de riesgos de delitos por proceso
  • Encargado de Prevención y sus medios
  • Canal de denuncias y protocolo de investigación
  • Actualización por nuevas leyes (p. ej. Ley 21.800)
Ley 20.393Ley 21.595
Antisoborno

Sistema de gestión antisoborno

Implementación de ISO 37001 en su versión 2025, que incorpora cultura antisoborno, conflictos de interés y planificación de cambios.

  • Diagnóstico frente a ISO 37001:2025
  • Debida diligencia de socios de negocio
  • Controles financieros y no financieros
  • Transición desde ISO 37001:2016
ISO 37001:2025
Integración

Compliance integrado al SGI

Un solo sistema: los controles del modelo de prevención se gestionan con las mismas auditorías, indicadores y revisión por la dirección de tus normas ISO.

  • Integración con ISO 9001, 14001 y 45001
  • Capacitación y difusión a trabajadores y contratistas
  • Auditoría interna del modelo
  • Reportes periódicos al directorio
SGIAuditoría

¿Tu modelo de prevención es anterior a 2023? Probablemente no considera los delitos incorporados por la Ley 21.595. Lo revisamos en el diagnóstico gratuito.

Sectores

Cada rubro tiene exigencias propias. Adaptamos la implementación a tu operación.

Selecciona un sector para ver sus exigencias particulares y los servicios que aplicamos.

Cómo trabajamos

Un proceso claro, con costo y plazos conocidos desde el inicio.

Paso 1

Diagnóstico

Conversación gratuita de 20 minutos y, si corresponde, diagnóstico de brechas frente a la norma o la ley.

Paso 2

Propuesta cerrada

Alcance, entregables, plazos y presupuesto definidos antes de partir. Sin sorpresas.

Paso 3

Implementación

Trabajamos con tu equipo en terreno: procesos, documentos, capacitación y evidencia real.

Paso 4

Certificación y mantención

Te acompañamos en la auditoría y, si lo necesitas, mantenemos el sistema mes a mes.

¿Quieres referencias? Te ponemos en contacto con clientes que lo autoricen.

Normativa al día

Lo nuevo en normas ISO y regulación, explicado para tu operación.

Resúmenes breves de las normas y leyes que cambian, qué implican y qué plazos tienes.

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Diario de un auditor

Así se ve una auditoría en el día a día.

Historias breves desde las faenas, puertos y plantas donde trabajamos.

Ver todas las historias y el mapa
Nosotros

Somos el punto donde la norma técnica y la ley dejan de ser dos conversaciones separadas.

Origen del nombre

Chakana es la cruz andina escalonada; su nombre en quechua se asocia a "escalera" o "puente", un símbolo milenario de unión entre dos mundos. Lo elegimos porque es nuestro trabajo: ser el puente entre la norma técnica y la ley, y entre ambas y la operación real de cada cliente.

Propuesta de valor

Las empresas de rubros de alta exigencia normativa —minería, puertos, energía, construcción, química, transporte y almacenamiento— suelen resolver lo técnico y lo legal por separado: un consultor ISO por un lado y el área legal o de compliance por otro. El resultado son dos programas paralelos, con auditorías y documentos duplicados. Chakana existe para unirlos en uno solo.

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Formulario de contacto

Diagnóstico gratuito de 20 minutos

Cuéntanos tu situación y te indicamos por dónde partir: qué normas y riesgos legales conviene revisar primero.

Sin costo, sin compromiso. Te contactamos dentro de 24 horas hábiles.

¿Prefieres escribirnos directo? contacto@asesoriaschakana.cl
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